r15 লগইন করে আপনার লবিতে ফিরে আসুন
আপনার অ্যাকাউন্ট নাম্বার এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে সরাসরি লবিতে প্রবেশ করুন এবং লাইভ টেবিল, স্লট রুম ও খেলার বাজার দেখুন। আমরা লগইন ফ্লো দ্রুত রেখেছি যাতে আপনি কয়েক সেকেন্ডেই...
লগইন করার সময় আপনি কী পাবেন
আপনার অ্যাকাউন্ট নাম্বার এবং পাসওয়ার্ড লিখে প্রবেশ বাটনে ক্লিক করলেই আমরা আপনাকে সরাসরি লবিতে নিয়ে যাই। পেজের উপরের দিকে আপনার বর্তমান ব্যালেন্স, সাম্প্রতিক বাজি এবং চলমান রাউন্ড দেখাবে। আপনি যেকোনো ডিভাইস থেকে লগইন করতে পারবেন এবং আপনার সেশন স্বয়ংক্রিয়ভাবে সিঙ্ক হয়ে যাবে। নিচের পেমেন্ট চিপ দিয়ে আপনি তাৎক্ষণিক রিচার্জ বা উত্তোলনের অনুরোধ পাঠাতে পারবেন। লগআউট করতে চাইলে ড্যাশবোর্ডের উপরের ডান কোণায় সেটিংস
আইকন ব্যবহার করুন।
স্বীকৃত পেমেন্ট পদ্ধতি
আমরা লগইন করার পর ড্যাশবোর্ডে তিনটি পেমেন্ট রেল রেখেছি যাতে আপনি দ্রুত চিপ লোড বা ক্যাশ আউট করতে পারেন। প্রতিটি পদ্ধতি বাংলাদেশ এর মোবাইল ওয়ালেট সিস্টেমের সাথে সংযুক্ত...
লগইন সমস্যা সমাধানের পথ
আপনার পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে বা লগইন পেজ লোড না হলে আমরা তিনটি সাপোর্ট চ্যানেল খোলা রেখেছি। লাইভ চ্যাট সকাল দশটা থেকে রাত বারোটা পর্যন্ত সক্রিয় থাকে এবং ইমেল সাপোর্ট চব্বিশ ঘণ্টা পাওয়া যায়। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট নাম্বার এবং নিবন্ধিত মোবাইল নাম্বার দিয়ে পরিচয় যাচাই করি এবং নতুন পাসওয়ার্ড লিঙ্ক পাঠাই।
লাইভ চ্যাট
লগইন পেজের নিচের ডান কোণায় চ্যাট বাবল ক্লিক করুন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট নাম্বার দিন। আমাদের সাপোর্ট টিম পাসওয়ার্ড রিসেট লিঙ্ক বা অ্যাকাউন্ট আনলক কনফার্মেশন পাঁচ মিনিটের মধ্যে পাঠাবে। সকাল দশটা থেকে রাত বারোটা পর্যন্ত সরাসরি উত্তর পাবেন।
ইমেল সাপোর্ট
আপনার নিবন্ধিত ইমেল ঠিকানা থেকে আমাদের সাপোর্ট ঠিকানায় লিখুন এবং অ্যাকাউন্ট নাম্বার উল্লেখ করুন। আমরা বারো ঘণ্টার মধ্যে পাসওয়ার্ড রিসেট নির্দেশনা বা অ্যাকাউন্ট স্ট্যাটাস আপডেট পাঠাই। লগইন লিঙ্ক মেয়াদ শেষ হলে নতুন একটি অনুরোধ করুন।
সাহায্য কেন্দ্র
লগইন পেজের ফুটারে সাহায্য কেন্দ্র লিঙ্ক আছে যেখানে পাসওয়ার্ড রিসেট ধাপ, অ্যাকাউন্ট লক কারণ এবং ডিভাইস পরিবর্তনের নিয়ম লেখা রয়েছে। প্রতিটি টপিকে স্ক্রিনশট এবং নির্দিষ্ট ধাপ দেওয়া আছে যাতে আপনি নিজেই সমাধান করতে পারেন।
আমরা লগইন সুরক্ষা কীভাবে রাখি
প্রতিটি লগইন অ্যাটেম্পট এনক্রিপ্টেড চ্যানেল দিয়ে যায় এবং আমরা আইপি অ্যাড্রেস ও ডিভাইস সিগনেচার চেক করি। অস্বাভাবিক লোকেশন বা নতুন ডিভাইস থেকে প্রবেশ করলে আমরা এসএমএস ভেরিফিকেশন কোড পাঠাই। আপনার পাসওয়ার্ড আমরা...
দুই-স্তরের যাচাই
নতুন ডিভাইস থেকে লগইন করলে আমরা আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নাম্বারে ছয় ডিজিটের কোড পাঠাই। এই কোড প্রবেশ না করলে সেশন শুরু হবে না। আপনি সেটিংস পেজ থেকে বিশ্বস্ত ডিভাইস লিস্ট দেখতে এবং সম্পাদনা করতে পারবেন।
এনক্রিপ্টেড সেশন
লগইন ফর্ম থেকে সার্ভার পর্যন্ত সব ডেটা টিএলএস এনক্রিপশনে যায়। আপনার পাসওয়ার্ড এবং অ্যাকাউন্ট টোকেন কখনও ব্রাউজার ক্যাশে সেভ হয় না। প্রতিটি সেশনে একটি ইউনিক আইডি তৈরি হয় যা লগআউট করলে অবিলম্বে বাতিল হয়ে যায়।
আইপি মনিটরিং
আমরা আপনার স্বাভাবিক লগইন আইপি রেঞ্জ ট্র্যাক করি। অন্য দেশ বা ভিপিএন থেকে প্রবেশের চেষ্টা হলে অ্যাকাউন্ট অস্থায়ী লক হয় এবং আমরা ইমেল ও এসএমএস সতর্কতা পাঠাই। আপনি সাপোর্ট চ্যাটে যোগাযোগ করে আনলক অনুরোধ করতে পারবেন।
পাসওয়ার্ড নীতি
আমরা ন্যূনতম আট অক্ষরের পাসওয়ার্ড চাই যেখানে অন্তত একটি বড় হাতের অক্ষর, একটি সংখ্যা এবং একটি বিশেষ চিহ্ন থাকবে। পাসওয়ার্ড রিসেট লিঙ্ক পনেরো মিনিট পর মেয়াদ শেষ হয় এবং একবার ব্যবহারের পর নিষ্ক্রিয় হয়ে যায়।
সেশন টাইমআউট
ত্রিশ মিনিট নিষ্ক্রিয়তার পর আমরা স্বয়ংক্রিয় লগআউট করি এবং আপনার সেশন টোকেন মুছে ফেলি। মোবাইল অ্যাপে রিমেম্বার মি অপশন চালু থাকলেও প্রতি সাত দিনে একবার পাসওয়ার্ড পুনরায় চাওয়া হয় যাতে নিরাপত্তা বজায় থাকে।
অ্যাক্টিভিটি লগ
আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে সব লগইন তারিখ, সময়, ডিভাইস মডেল এবং আইপি ঠিকানা দেখানো হয়। অচেনা এন্ট্রি দেখলে আপনি সেই সেশন বাতিল করতে পারবেন এবং পাসওয়ার্ড পরিবর্তনের নোটিফিকেশন পাবেন।
লগইন ফ্লো সব ডিভাইসে একই থাকে
আপনি ডেস্কটপ, ট্যাবলেট বা মোবাইল থেকে লগইন করলেও অ্যাকাউন্ট ইন্টারফেস এবং ব্যালেন্স ডিসপ্লে একই রকম থাকে। আমরা প্রতিটি স্ক্রিন সাইজের জন্য একই লগইন ফর্ম স্ট্রাকচার ব্যবহার করি যাতে...
লগইন এলাকা যে উপাদানগুলো সংজ্ঞায়িত করে
আমরা লগইন পেজ এবং ড্যাশবোর্ড ডিজাইন এমনভাবে করেছি যাতে আপনি দ্রুত চলমান রাউন্ড, ব্যালেন্স এবং পেমেন্ট অপশন দেখতে পারেন। প্রতিটি সেকশন নেভিগেশন বার থেকে এক ক্লিকে...
ড্যাশবোর্ড স্ন্যাপশট
লগইন করার পর প্রথম স্ক্রিনে আপনার মোট ব্যালেন্স, শেষ পাঁচটি বাজি এবং চলমান প্রমো স্ট্যাটাস দেখাবে। স্ন্যাপশট প্রতি দশ সেকেন্ডে আপডেট হয় যাতে রিয়েল-টাইম ডেটা পান। ব্যালেন্স কার্ডে ক্লিক করলে পূর্ণ লেনদেন হিস্ট্রি খুলবে।
দ্রুত গেম লঞ্চ
ড্যাশবোর্ডের মিডল সেকশনে আপনার সাম্প্রতিক খেলা গেমগুলো আইকন হিসেবে থাকে। যেকোনো একটিতে ট্যাপ করলে সরাসরি সেই রুম খুলে যাবে এবং আপনাকে আবার লবি ব্রাউজ করতে হবে না। Aviator বা Sweet Bonanza মতো পছন্দের গেম পিন করে রাখতে পারবেন।
রিচার্জ শর্টকাট
উপরের নেভ বারে রিচার্জ আইকন থাকে যেখানে ক্লিক করলে bKash, Nagad এবং Rocket অপশন পপআপে দেখাবে। পরিমাণ লিখে কনফার্ম করলে মোবাইল ওয়ালেট অ্যাপ খুলে যায় এবং পেমেন্ট সম্পন্ন হলে ব্যালেন্স স্বয়ংক্রিয় আপডেট হয়।
নোটিফিকেশন বেল
লগইন করার পর নতুন প্রমো, উত্তোলন সম্পন্ন বা বাজি সেটেলমেন্ট হলে ঘণ্টা আইকনে লাল ডট দেখাবে। ক্লিক করলে নোটিফিকেশন প্যানেল খুলবে যেখানে শেষ পনেরো দিনের সব আপডেট তালিকাভুক্ত থাকবে।
সেটিংস প্যানেল
উপরের ডান কোণায় গিয়ার আইকনে ক্লিক করলে আপনার প্রোফাইল, পাসওয়ার্ড পরিবর্তন, পেমেন্ট মেথড ম্যানেজমেন্ট এবং সেশন হিস্ট্রি পাবেন। প্রতিটি সাব-সেকশনে সরাসরি এডিট অপশন আছে এবং পরিবর্তন সেভ করলে তাৎক্ষণিক কার্যকর হয়।
মোবাইল মেনু ট্রে
মোবাইলে স্ক্রিনের নিচে একটি ফিক্সড মেনু ট্রে থাকে যেখানে লবি, আমার বেট, রিচার্জ, সাপোর্ট এবং সেটিংস আইকন দেখানো হয়। যেকোনো পেজ থেকে এই ট্রে দিয়ে নেভিগেট করতে পারবেন এবং স্ক্রোল করলেও ট্রে দৃশ্যমান থাকে।